Ochrana soukromí

Tato zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Spinbara Casino („my“, „nás“, „naše“) shromažďuje, používá, uchovává, zpracovává a sdílí vaše osobní údaje při využívání našich služeb na webu spinbaracasino.cz. Používáním našich služeb souhlasíte s podmínkami tohoto dokumentu. Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí této politiky, prosíme, abyste naše služby nepoužívali.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Spinbara Casino, s.r.o., se sídlem v České republice. Veškeré dotazy ohledně ochrany osobních údajů můžete směřovat na náš pověřený subjekt pro ochranu údajů na e-mailové adrese [email protected].

2. Kategorie shromažďovaných údajů

Při používání našich služeb můžeme zpracovávat následující typy osobních údajů:

Jméno a příjmení
Emailová adresa
IP adresa a údaje o zařízení (typ, prohlížeč, operační systém)
Telefonní číslo
Adresa bydliště
Datum narození a pohlaví
Údaje o uživatelském účtu a profilu
Platební a transakční informace
Historie sázek a herních aktivit
Dokumenty pro ověření identity a splnění zákonných požadavků
Citlivé údaje, pokud nám je dobrovolně poskytnete (např. zdravotní stav)
Informace od třetích stran sloužící k prevenci podvodů a zodpovědnému hraní

3. Účely zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme za účelem:

Správy a provozu vašeho uživatelského účtu
Ověření vaší identity a dosažení zákonné věkové hranice pro hazardní hry dle zákona č. 186/2016 Sb.
Zpracování plateb, vkladů, výběrů a dalších transakcí
Plnění zákonných povinností, včetně protikorupčních a protimoney launderingových opatření
Komunikace důležitých informací o účtu, změnách služeb a bezpečnostních upozorněních
Správy marketingových kampaní, bonusů a soutěží (pouze s vaším souhlasem)
Personalizace obsahu a nabídek
Zlepšování kvality našich služeb, analýzy uživatelského chování a interní reporty
Prevence a odhalování podvodů, zneužití a jiných bezpečnostních incidentů

4. Právní základy zpracování

Zpracování vašich osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy České republiky a nařízeními EU, zejména s Nařízením GDPR a zákonem o hazardních hrách. Právními základy jsou zejména:

Vaše výslovný souhlas
Plnění smlouvy, jejíž jste stranou
Splnění zákonných povinností
Oprávněné zájmy správce, zejména ochrana před podvody a bezpečnost služeb

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování a v souladu s platnými zákony. Obvykle data uchováváme až 5 let po ukončení vašeho účtu nebo neaktivitě, pokud zákon nestanoví delší lhůty (např. kvůli vyšetřování nebo povinnostem v oblasti zodpovědného hraní).

6. Marketingové zprávy a preference

Pokud nám udělíte souhlas, můžeme vám zasílat marketingové nabídky týkající se našich služeb nebo služeb důvěryhodných partnerů. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení účtu nebo odkazu pro odhlášení v každém e-mailu.

7. Cookies a sledovací technologie

Na našem webu používáme cookies a podobné technologie, které nám pomáhají:

Udržovat základní funkce webu
Ukládat vaše preference
Analyzovat návštěvnost a chování uživatelů
Poskytovat cílenou reklamu

Ve svém prohlížeči můžete spravovat nastavení cookies, přičemž některé nezbytné cookies nelze deaktivovat, protože jsou klíčové pro správný chod webu.

8. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

Poskytovateli technických a platebních služeb
Regulačními a kontrolními orgány dle platné legislativy
Agenturami zabývajícími se prevencí podvodů a ověřováním identity
Společnostmi v rámci naší skupiny za účelem provozní podpory
Třetími stranami, pokud nám k tomu dáte souhlas nebo to vyžaduje zákon

V případě přenosu dat mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) zajišťujeme odpovídající ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky.

9. Ochrana vašich údajů

Implementujeme technická, organizační a fyzická bezpečnostní opatření odpovídající současným standardům, abychom zabránili ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům.

10. Vaše práva

V souladu s platnou legislativou máte právo:

Zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme
Požádat o přístup k osobním údajům
Opravit nesprávné nebo neúplné údaje
V určitých případech požádat o vymazání údajů („právo být zapomenut“)
Omezit nebo vznést námitku proti zpracování
Obdržet svá data ve strojově čitelném formátu (přenositelnost údajů)
Odvolat souhlas se zpracováním kdykoli, aniž by to mělo vliv na zákonnost předchozího zpracování
Vyloučit rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].

11. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách budete informováni zveřejněním aktualizované verze na této stránce. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete svůj souhlas s novými podmínkami.

12. Podání stížnosti

Pokud máte podezření na zneužití vašich osobních údajů nebo nejste spokojeni s naším přístupem k ochraně soukromí, kontaktujte nás na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky, který je hlavním dozorovým orgánem v oblasti ochrany osobních údajů.

Více informací o regulaci hazardních her v ČR naleznete na stránkách Ministerstva financí ČR a o zodpovědném hraní na Bezpečné hraní.

Poslední aktualizace: 28.05.2025